記者9月9日從民政部獲悉，根據全國消協(xié)組織受理投訴情況顯示，當前養(yǎng)老服務消費中一些“坑老”“騙老”行為和不良營商手法時有出現。為更好滿足老年人服務需求，切實減少養(yǎng)老服務消費侵權事件，全國老齡辦、民政部、中國老齡協(xié)會、中國消費者協(xié)會特提醒廣大老年消費者防范養(yǎng)老服務消費風險。

據介紹，一些組織未經登記打著養(yǎng)老服務機構名義開展活動，既無資格資質、無質量保證，又存在極大安全隱患。為方便消費者查詢，民政部開通了全國養(yǎng)老服務信息平臺（平臺網址鏈接：https://yanglao.mca.gov.cn/#/homePage），消費者可通過該平臺查詢或選擇具備資格資質的養(yǎng)老服務機構。

在防范養(yǎng)老詐騙方面，風險提示指出，一些不法分子以“養(yǎng)老理財”“會員制養(yǎng)老”“投資養(yǎng)老項目”為名，承諾高額利息分紅回報、優(yōu)先入住資格或享受消費優(yōu)惠，引誘老年消費者辦理“會員卡”“預付卡”或投資入股，高額收取會員費、保證金或投資本金，詐騙老年消費者錢財。建議消費者切勿輕信“高息回報”等各類虛假承諾，避免落入非法集資陷阱。

風險提示還就規(guī)范簽訂服務合同、理性支付服務費用、警惕虛假宣傳、謹防誘導式消費、嚴防信息泄露等事項作出提醒。（記者朱高祥）