近日,恩施大清江景區(qū)正式確定為國家AAAA級(jí)旅游景區(qū)。這份認(rèn)證,像一枚精確的刻度,標(biāo)記出這片山水從自然稟賦向標(biāo)準(zhǔn)化旅游目的地演進(jìn)的關(guān)鍵一步。
清江之美,歷來不證自明。87公里水道蜿蜒,喀斯特峰林倒映碧水,土家村寨點(diǎn)綴兩岸,構(gòu)成鄂西最經(jīng)典的山水長卷。但倘若細(xì)究其十年建設(shè)之路,便會(huì)發(fā)現(xiàn)一條清晰的軌跡——它試圖回答的,遠(yuǎn)不止“風(fēng)景如何”。

自2012年啟動(dòng)系統(tǒng)開發(fā),景區(qū)逐漸構(gòu)建起“水、陸、空”三維體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)。七艘大型客船串聯(lián)水上觀光線,紅花峰林景區(qū)則依托索道、飛拉達(dá)攀巖等設(shè)施,將視角從平視引向俯瞰與沉浸。數(shù)據(jù)或許更能說明這種立體化嘗試的規(guī)模:累計(jì)投入超2.8億元,年接待能力達(dá)50萬人次,背后對(duì)應(yīng)著8大主類、70種基本類型的旅游資源梳理。從地質(zhì)奇觀到非遺民俗,從水上運(yùn)動(dòng)到農(nóng)耕體驗(yàn)——它不想只做一幅“靜默的山水畫”,而是試圖成為一座可游可感、可動(dòng)可靜的戶外目的地。

想要真正拿下這塊“4A牌匾”,遠(yuǎn)不止是展示青山綠水那么簡單。它更像是一次對(duì)景區(qū)“內(nèi)功”的全盤考驗(yàn)——從游客踏進(jìn)大門的第一步,到最終安心離去,期間的每處細(xì)節(jié)都被置于審視之下。風(fēng)景固然是底色,但廁所是否潔凈、指示是否清晰、險(xiǎn)情能否迅速響應(yīng)、文化是否觸手可及……這些看似瑣碎的點(diǎn),恰恰構(gòu)成了評(píng)判的骨架。

今年初,恩施市文化和旅游局將“景區(qū)創(chuàng)A”納入全年品牌創(chuàng)建計(jì)劃中,每季度進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),督促景區(qū)以4A創(chuàng)建為目標(biāo),加強(qiáng)景區(qū)提檔升級(jí)及服務(wù)提升。從資料整理到動(dòng)線優(yōu)化,從標(biāo)識(shí)更新到安全預(yù)案,每一次的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),都讓景區(qū)運(yùn)營的細(xì)膩程度與服務(wù)的溫度進(jìn)一步提升。

國家AAAA級(jí)旅游景區(qū)的認(rèn)證,遠(yuǎn)不是終點(diǎn)。它更像一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的起跑線,標(biāo)志著景區(qū)獲得了參與更廣闊市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的入場(chǎng)券。對(duì)于恩施大清江而言,真正的考驗(yàn)剛剛開始。如何讓“標(biāo)準(zhǔn)”服務(wù)于“體驗(yàn)”,讓“評(píng)級(jí)”轉(zhuǎn)化為“口碑”,讓這片綠水青山持續(xù)釋放其強(qiáng)大的吸引力。恩施大清江景區(qū)所交出的,不僅是一份符合國家標(biāo)準(zhǔn)的合格答卷,更是一份關(guān)于“綠水青山”如何轉(zhuǎn)化為“詩畫生活”的持續(xù)方案。它的下一章,關(guān)乎可持續(xù)的智慧、共享發(fā)展的溫度,也關(guān)乎一處山水在與時(shí)代對(duì)話中,如何永葆其生機(jī)與魅力。

截至目前,恩施市域內(nèi)共有12個(gè)A級(jí)景區(qū),其中5A級(jí)1個(gè)、4A級(jí)5個(gè)、3A級(jí)6個(gè)。此次新增一員,不僅豐富了景區(qū)矩陣,更強(qiáng)化了“山水林峽”聯(lián)動(dòng)、“文旅體康養(yǎng)”融合的產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)。恩施,正將散落的瑰寶編織成一條價(jià)值倍增的完整項(xiàng)鏈,使其競(jìng)爭(zhēng)力不再依賴于單一景觀的震撼,而源于整個(gè)區(qū)域所能提供的、豐富而深邃的旅行體驗(yàn)。這段邁向高質(zhì)量發(fā)展的旅程,正在遠(yuǎn)航。
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