構(gòu)建良好網(wǎng)絡內(nèi)容生態(tài)，持續(xù)營造風清氣正的網(wǎng)絡空間，是深化主流媒體系統(tǒng)性變革的重要課題。本期“同題共答”欄目聚焦這一課題，約請荔枝新聞總編輯與北京大學區(qū)域與國別研究院學者深入對話，以業(yè)界新聞實踐為樣本，詮釋主流媒體如何讓正能量澎湃大流量；以學界前沿理論為基礎，聚焦生態(tài)自凈能力，提出破解網(wǎng)絡亂象的治理方案，業(yè)界學界同題共答，為主流媒體引領網(wǎng)絡優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給提供啟示。

王智勇：以共振共識共創(chuàng)共建架構(gòu)網(wǎng)絡內(nèi)容生態(tài)

網(wǎng)絡生態(tài)治理是網(wǎng)絡強國建設的重要任務，事關國家發(fā)展和安全，事關人民群眾切身利益。從“刀刃向內(nèi)”的融合改革，到“破壁向外”的協(xié)同共建，主流媒體如何答好“生態(tài)治理”與“內(nèi)容建設”一體推進的時代命題？荔枝新聞以同頻共振奏響主流敘事定音鼓，以凝聚共識筑牢價值坐標壓艙石，以全民共創(chuàng)激活大眾參與動力源，以多元共建構(gòu)建開放協(xié)同生態(tài)圈，探索出主流媒體創(chuàng)新構(gòu)建網(wǎng)絡生態(tài)內(nèi)容的四維路徑。

同頻共振：奏響主流敘事定音鼓

在紛繁復雜的信息浪潮中，主流媒體肩負著“舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象”的使命。唯有主動作為，將自身創(chuàng)作融入發(fā)展大局，實現(xiàn)主流敘事與時代的同頻共振，才能筑牢主流輿論陣地，使網(wǎng)絡空間正能量更加充沛、主旋律更加高昂。

輕量化、年輕態(tài)，實現(xiàn)內(nèi)容與時代價值的精準契合。荔枝新聞聚焦習近平總書記重要講話精神和考察足跡，將宏大的時代命題轉(zhuǎn)化為具象的報道實踐，創(chuàng)制微視頻《沿著總書記的足跡·鹽城篇》回訪新四軍紀念館，讓人民情懷直抵人心；《江河奔騰?安瀾有我》講述年輕水利工作者的奮斗故事，為年輕網(wǎng)民帶來生動的水利主題 “思政課”，讓偉大精神與當下奮斗同頻共振。

快響應、緊跟隨，實現(xiàn)內(nèi)容與發(fā)展脈搏的耦合協(xié)同。新聞媒體的宣傳報道唯有立足國家發(fā)展全局，精準聚焦重大戰(zhàn)略、民生熱點。2025年3月5日，習近平總書記參加十四屆全國人大三次會議江蘇代表團審議時強調(diào)“經(jīng)濟大省要挑大梁”。荔枝新聞第一時間聯(lián)動10個經(jīng)濟大省主流新媒體，策劃制作H5產(chǎn)品《大省有擔當，在一起有力量》，以無人機飛“閱”的形式展現(xiàn)發(fā)展底氣，激發(fā)攜手合力。

小切口、大主題，實現(xiàn)內(nèi)容與網(wǎng)絡受眾的深度共鳴?！靶∏锌凇笔莾?nèi)容創(chuàng)作的精巧抓手，“大主題”是內(nèi)容價值的核心錨點，兩者的有機融合，是融媒體時代撬動網(wǎng)絡受眾情感共鳴的關鍵密碼。在中國人民抗日戰(zhàn)爭暨世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利80周年之際，荔枝新聞推出《抗戰(zhàn)信物·時空對話》，以情感信物為連接點，以親歷者后人為講述人，打撈歷史細節(jié)，建構(gòu)可觸摸場景。這種“大主題+小切口”的敘事方式，讓重大主題報道既有思想高度，又有情感厚度，傳播效果突出，該系列全網(wǎng)閱讀量及視頻播放量破2億次。

凝聚共識：筑牢價值坐標壓艙石

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的迭代升級、人工智能技術的廣泛應用，網(wǎng)絡輿論環(huán)境呈現(xiàn)流量遮蔽真相、情緒裹挾理性等特征，主流媒體輿論引導“時度效”的內(nèi)涵隨之延伸。荔枝新聞以“荔枝銳評”為抓手，澄清模糊議題、駁斥虛假信息、引導理性討論，筑牢價值坐標壓艙石。

熱點速評，搶占第一落點。建立“掌握輿論態(tài)勢—分析發(fā)展趨勢—制定引導策略”的熱點速評機制。2025年2月，山西大同古城商戶被強行撬鎖進門亮燈，短評“破門亮燈事件只有道歉還不夠”厘清爭議焦點，直指違法性質(zhì)，相關話題登上微博熱搜榜第十位，閱讀量超3600萬。

深度挖掘，創(chuàng)新融評樣態(tài)。推動黨的創(chuàng)新理論“飛入尋常百姓家”，主流媒體要充分發(fā)揮理論宣傳主陣地作用。2025年結(jié)合學習宣傳貫徹黨的二十屆四中全會精神，推出《理響中國·中國式現(xiàn)代化請回答》網(wǎng)絡理論評論系列產(chǎn)品，融合多元傳播手段，構(gòu)建多維架構(gòu)。《荔枝理論》《荔枝新視角》邀請馬克思主義理論研究和建設工程專家及各行業(yè)知名評論員，解讀全會精神，講述身邊故事；《青年學習班》將新思想、新觀點、新論斷與青年群體的成長緊密相連，采用青年群體所樂見的表達方式，展現(xiàn)青春力量推進中國式現(xiàn)代化的時代風采，多條融評被全國上百家媒體轉(zhuǎn)發(fā)，點擊量破百萬。

擴大聲量，跨界搭建平臺。開展各項評論賽事，以賽為媒，讓主流價值在青春對話與全民思辨中自然“破圈”。2025年，聯(lián)動共青團江蘇省委開展“網(wǎng)聚正能量 青春有好評”江蘇省首屆青年網(wǎng)絡評論大賽，吸引全省上百所高校超千人參與。7月，承辦第四屆紫金網(wǎng)絡評論大賽，征集4617件參賽作品，通過系列活動，發(fā)掘優(yōu)秀網(wǎng)評人才，吸引更多網(wǎng)民加入正能量傳播陣營中。

全民共創(chuàng)：激活大眾參與動力源

主流媒體系統(tǒng)性變革，需要重建與社會系統(tǒng)之間的結(jié)構(gòu)性聯(lián)結(jié)，從以專業(yè)生產(chǎn)為主的單向傳播轉(zhuǎn)向以全民共創(chuàng)為主的協(xié)同網(wǎng)絡，使媒體從“信息中樞”升級為“服務節(jié)點”，激發(fā)受眾參與內(nèi)容生產(chǎn)與傳播的熱情，讓作品真正扎根于大眾之中，助力新大眾文藝發(fā)展。

選題共創(chuàng)，呼應社情民意。在江蘇省政務辦的指導下，與江蘇新聞頻道聯(lián)合推出問政類欄目“政風熱線·我來 幫你問廳長（市長）”，相關負責人走進直播室，現(xiàn)場解答民生問題。推出“美好生活·零距離幫忙”等線上互動平臺，讓百姓心聲“事事有著落、件件有回音”。

內(nèi)容共創(chuàng)，激活群眾創(chuàng)意。在“蘇超”的傳播中，把“新聞現(xiàn)場”延伸到評論區(qū)，點燃了草根的激情、大眾的狂歡；與此同時，聯(lián)動江蘇省總工會、共青團江蘇省委、江蘇省文聯(lián)等部門，充分發(fā)掘群眾好創(chuàng)意、好內(nèi)容，發(fā)起《我和“蘇超”·全民共創(chuàng)季》線上互動征集活動，收到7000余條投稿，頁面轉(zhuǎn)發(fā)瀏覽量近千萬次。除外，搭建了覆蓋全國的荔枝拍客平臺，積累200余位核心拍客，生產(chǎn)上千條共創(chuàng)內(nèi)容，其中300余條內(nèi)容被人民日報、新華社等主流媒體轉(zhuǎn)發(fā)，登上微博熱搜。

產(chǎn)品共創(chuàng)，凝聚共同情感。在《探路先行：從長三角看改革開放》產(chǎn)品中，聯(lián)動自然資源部國土衛(wèi)星遙感應用中心，推出《燈光愈發(fā)璀璨！衛(wèi)星視角瞰長三角夜晚變遷》，設置生成個人衛(wèi)星明信片的互動環(huán)節(jié)，提升受眾的沉浸感與參與度。

多元共建：構(gòu)建開放協(xié)同生態(tài)圈

主流媒體的系統(tǒng)性變革，不僅要“刀刃向內(nèi)”推進內(nèi)部改革，也要多元共建，積極開展跨區(qū)域、跨層級新聞聯(lián)動以及多領域的協(xié)同合作，讓主流價值、主流輿論、主流文化在開放協(xié)同的生態(tài)中跨平臺、跨圈層、跨時空共振放大，推動形成正能量澎湃大流量的網(wǎng)絡生態(tài)內(nèi)容。

深化多級媒體協(xié)同，共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。強化與央媒、省媒和縣融媒體中心的優(yōu)勢互補，在活動執(zhí)行與內(nèi)容傳播中實現(xiàn)雙向奔赴。2025“把青春華章寫在祖國大地上”大思政課網(wǎng)絡主題宣傳和互動引導活動前期宣傳期，創(chuàng)新采用“總編輯+媒體記者+自媒體主播”的模式，形成 “高端視角+專業(yè)深度+大眾傳播”互補格局，構(gòu)建“自有平臺+中央媒體+地方媒體+社交平臺”多級傳播網(wǎng)，實現(xiàn)“權(quán)威發(fā)聲+大眾擴散”的雙向賦能，累計發(fā)布各類新媒體產(chǎn)品超680條，10余條內(nèi)容登上微博熱搜。

深耕政府部門合作，精準連接受眾。2025年，聯(lián)合江蘇省總工會推出《Z世代·新職潮》系列圖文視頻報道，講述Z世代年輕人在新興職業(yè)浪潮中的逐夢故事，1條作品登上微博熱搜，獲得全網(wǎng)上百家媒體轉(zhuǎn)載，點擊量破3000萬。

借力商業(yè)平臺優(yōu)勢，共拓傳播空間。算法推薦與多元渠道雙輪驅(qū)動，助力傳播，讓主流聲音在信息洪流中“可見”更“可親”。與抖音上線“世像”長視頻專欄；2025年末，與微博聯(lián)動共創(chuàng)“回望2025”系列短視頻，多個話題登上微博全國熱搜榜、抖音全國熱榜，獲得微博客戶端開機畫面、彈窗推送推薦，全網(wǎng)閱讀量超5000萬。

荔枝新聞共振、共識、共創(chuàng)、共建的四維路徑探索，自覺扛起主流媒體構(gòu)建網(wǎng)絡生態(tài)內(nèi)容的時代重任。面向未來，荔枝新聞將持續(xù)放大四維路徑的乘數(shù)效應，不斷擴容多元主體“朋友圈”，讓正能量澎湃大流量，讓大流量持續(xù)反哺更加風清氣正的網(wǎng)絡家園。

靳戈：強化網(wǎng)絡內(nèi)容生態(tài)的自我凈化能力

生態(tài)系統(tǒng)的一大特點是具有自我凈化能力，在動態(tài)平衡中化解內(nèi)生問題和外生影響，實現(xiàn)生態(tài)系統(tǒng)的持續(xù)發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)內(nèi)容建設與生態(tài)系統(tǒng)十分類似，是一套多種主體交織共存、客觀規(guī)律與外部干預并存的復雜系統(tǒng)。當前，互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設中的一些難題和挑戰(zhàn)（如“傳謠一張嘴、辟謠跑斷腿”“后真相”現(xiàn)象等），應對處置的系統(tǒng)性強、復雜度高，僅靠單一力量難以根本解決。強化互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設，要在發(fā)揮內(nèi)在規(guī)律作用的同時精準施以外力，搭建動態(tài)平衡、良性互動的系統(tǒng)。

網(wǎng)絡內(nèi)容生態(tài)治理的內(nèi)涵和外延都很豐富，當前的主要矛盾是互聯(lián)網(wǎng)輿論治理特別是謠言治理和群體極化現(xiàn)象。傳統(tǒng)媒體時代，此類問題可通過媒體澄清、主流引導及時化解；互聯(lián)網(wǎng)時代，群體情緒傳染速度與信息傳播速度正相關，易被快速點燃并引發(fā)社會動員。防范風險、塑造健康生態(tài)，需提升輿論引導效能，加強生態(tài)研究與改造，強化自我凈化能力。

培育立體多樣的輿論引導主體

當前的網(wǎng)絡內(nèi)容生態(tài)中，主流媒體、商業(yè)性自媒體、個人自用自媒體、機構(gòu)自用自媒體共同構(gòu)成了內(nèi)容生產(chǎn)與傳播的重要主體。

在網(wǎng)絡內(nèi)容生態(tài)治理的實踐中，常遇到以下三種情況：一是某條不實信息被大面積轉(zhuǎn)發(fā)評論，導致“眾口鑠金”；二是一條真實信息在傳播中被曲解誤讀，出現(xiàn)“郢書燕說”；三是一條真實但不宜被公開的信息被廣泛傳播，引發(fā)“蝴蝶效應”。近年來，互聯(lián)網(wǎng)信息治理部門和各類平臺加大力度處置上述存在不良傾向的信息，但其對網(wǎng)民的觀念和認知造成的消極影響難以完全消除。

互聯(lián)網(wǎng)時代，不實信息的傳播速度、信息在傳播中的變異速度快，而權(quán)威結(jié)論是縝密調(diào)查的結(jié)果，需要必要的時間保障。如何避免不實信息在這段“空窗期”的傳播，十分考驗輿論引導與輿情應對的協(xié)同能力。

主流媒體是輿論引導的主要力量。除主流媒體外，有影響力的個人自媒體賬號、公共屬性機構(gòu)自媒體賬號，以及主流媒體內(nèi)部 “有網(wǎng)感” 的傳播矩陣，均可參與輿論引導。

例如，新修訂的《中華人民共和國治安管理處罰法》引起網(wǎng)絡輿論的關注與討論，在全國人大常委會法制工作委員會發(fā)言人辦公室作出說明和回應之前，網(wǎng)絡名人賬號“明叔雜談”、微信公眾號“俠客島”“浙江宣傳”等發(fā)布評論文章，澄清誤解、回應關切，發(fā)揮了積極作用。

強化網(wǎng)絡內(nèi)容生態(tài)的自凈能力，需要在堅持提升主流媒體輿論引導能力、加強自媒體治理的同時，發(fā)掘和壯大更多網(wǎng)絡輿論引導力量，以“勸解”疏散“圍觀”、通過具有感染力的話語使網(wǎng)絡情緒冷靜下來，為后續(xù)權(quán)威調(diào)查結(jié)論“一錘定音”爭取時間和空間。

善用流量的注意力分配作用

在當前互聯(lián)網(wǎng)治理的實踐中，流量是度量信息流動速度和強度的指標，也是調(diào)配社會注意力資源的樞紐。冪律分布揭示了互聯(lián)網(wǎng)信息傳播的非均衡性，少數(shù)的“頭部”內(nèi)容通過算法卷積與社交裂變，占據(jù)了絕大多數(shù)的社會關注。

在這一規(guī)律之下，互聯(lián)網(wǎng)時代的輿論引導工作不能脫離流量分發(fā)而孤立存在。善用流量的引導作用，本質(zhì)上是要求治理者以更高維度的價值坐標，重塑自發(fā)的、盲目的流量秩序，使之從“無謂的斗爭”轉(zhuǎn)向“有益的行動”。

構(gòu)建體現(xiàn)價值導向的算法分發(fā)邏輯，是網(wǎng)絡內(nèi)容生態(tài)建設的基礎工作。在當前的傳播格局中，流量的負效應主要表現(xiàn)為算法對人類本能偏好的片面迎合，導致劣幣驅(qū)逐良幣。應推動算法從“純粹技術中立”向“技術向善”轉(zhuǎn)變，賦予事實核實、邏輯厘清等輿論引導性內(nèi)容以更高的流量權(quán)重，糾偏冪律分布帶來的“長尾混亂”，使流量成為賦能輿論引導、規(guī)范討論秩序的正向力量。

構(gòu)建以“信用紅利”為核心的內(nèi)容創(chuàng)作與傳播激勵模式。信用是網(wǎng)絡社會運行的基石性理念，應成為決定流量流向的關鍵參數(shù)。要鼓勵內(nèi)容社區(qū)建立動態(tài)的“創(chuàng)作者信用分”機制，將信息真實、專業(yè)權(quán)威、社會責任納入算法評價體系，實現(xiàn)從“關注熱度評價”向“主體信用評價”轉(zhuǎn)變。例如，針對在突發(fā)事件中主動參與辟謠、傳遞理性聲音的優(yōu)質(zhì)賬號，平臺應給予“流量增益”獎勵，形成創(chuàng)作與傳播激勵；而對于屢次發(fā)布虛假信息、煽動群體對立的賬號，則應建立“流量懲戒”制度，通過標記、限流、禁言等措施予以警示，直至“信用透支”引發(fā)的“流量破產(chǎn)”。

提升大眾的媒介素養(yǎng)

互聯(lián)網(wǎng)歸根結(jié)底是人的連接，網(wǎng)絡內(nèi)容生態(tài)治理從根本上看是對創(chuàng)作者與傳播者人心的治理。互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)民既是信息的消費者，也是內(nèi)容的生產(chǎn)者與傳播者，有足夠辨別力的網(wǎng)民是制衡造謠傳謠的重要力量。近年來，“一眼假”一度成為網(wǎng)絡熱詞，從側(cè)面印證了網(wǎng)民媒介素養(yǎng)特別是辨別力的提升。

提升網(wǎng)絡素養(yǎng)是打牢信息傳播秩序根基的戰(zhàn)略性舉措，需構(gòu)建起全方位、多層次的教育體系，將“數(shù)字修養(yǎng)”內(nèi)化為國民素質(zhì)的重要組成部分。在青少年教育階段，應在教學中圍繞科學看待網(wǎng)絡傳播現(xiàn)象、正確使用網(wǎng)絡工具開展知識普及，引導學生識別算法背后的邏輯陷阱，不被短期的感官刺激所左右。對于成年網(wǎng)民，則應側(cè)重于“轉(zhuǎn)載源意識”的培養(yǎng)與反詐能力的提升。同時，培養(yǎng)網(wǎng)民的“科學核實習慣”是關鍵——引導網(wǎng)民在轉(zhuǎn)發(fā)信息前，習慣性地審視信源的權(quán)威性、邏輯的自洽性，建立起一道人人參與的遏制有害信息傳播的“防火墻”。

各類互聯(lián)網(wǎng)平臺要履行主體責任，暢通投訴響應機制，形成社區(qū)共治格局?，F(xiàn)實中，一些平臺對用戶投訴和舉報響應較慢，消耗了網(wǎng)民參與社區(qū)治理的熱情，不利于及時阻斷不良信息的傳播。而暢通投訴渠道、建立信用積分、邀請網(wǎng)民參與違規(guī)內(nèi)容判定等方式，能在客觀上激勵網(wǎng)民更實質(zhì)性的監(jiān)管參與權(quán)，為媒介素養(yǎng)提供了實踐空間。當網(wǎng)民發(fā)現(xiàn)自己的正向反饋能切實改變社區(qū)氛圍、制止謠言蔓延時，其參與生態(tài)凈化的積極性得到明顯釋放，在潛移默化中塑造了網(wǎng)民的數(shù)字品德，形成了生態(tài)與個體的良性互動。

（作者王智勇系江蘇省廣播電視總臺網(wǎng)絡傳播部主任、荔枝新聞總編輯；靳戈系北京大學區(qū)域與國別研究院院長助理、副編審）

原文刊發(fā)于《新聞戰(zhàn)線》2026年1月（下），本文為節(jié)選。